RÜCKGABEN UND ERSTATTUNGEN
Rückgabe, Rückerstattung oder Ersatz innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, benötigen Sie außerdem den Kassenbon oder den Kaufnachweis. Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns kontaktieren unter:
customerservice@pure-flawless.shop
pureflawless.shop@gmail.com
Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden können.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Umtausche
Der schnellste Weg für Umtausch ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzusenden. Sobald er zurückgesendet wurde, schicken wir Ihnen einen neuen Artikel.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben. Die Rückerstattung erfolgt automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.